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Allgemeine Geschäftsbedingungen der SIED Digital Group s. r. o. mit Kundeninformationen
1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen und Vertragsgegenstand
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln alle Vertragsbeziehungen zwischen der SIED Digital Group s. r. o. (nachfolgend "SIED Digital Group") und deren Auftraggebern (nachfolgend "Kunden", gemeinsam "die Parteien").
1.2 Die AGB der SIED Digital Group gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die SIED Digital Group diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
1.3 Rechtserhebliche Erklärungen des Kunden zum Vertrag, wie Rücktritt oder Kündigung, sind in Textform (Brief oder E-Mail) abzugeben. Gesetzliche Formvorschriften und Nachweise bleiben unberührt.
1.4 Gesetzliche Vorschriften gelten, soweit sie durch diese AGB nicht geändert oder ausgeschlossen werden.
2 Vertragsgegenstand und Leistungen
2.1 Der Kunde beauftragt die SIED Digital Group mit der Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere zur Unterstützung wissenschaftlicher Projekte.
2.2 Die Leistungen umfassen u. a.:
• Texterstellung (wissenschaftliche Artikel, Haus- und Abschlussarbeiten)
• Texterstellung mit empirischer Analyse
• Coaching zur Wissensvermittlung
• Erstellung von Präsentationsfolien
• Korrektorat und Lektorat
• Übersetzungen
• Plagiatsprüfung
• Formatierung gemäß Vorgaben
2.3 Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
2.4 Die SIED Digital Group erbringt Dienstleistungen nach bestem Wissen, schuldet jedoch keinen bestimmten Erfolg oder eine garantierte Zielerreichung.
2.5 Die Beauftragung von Subunternehmern ist zulässig.
3 Pflichten des Kunden
3.1 Die erbrachten Leistungen dienen als Vorlage und dürfen nicht als eigene wissenschaftliche Arbeit eingereicht werden. Sollte die SIED Digital Group Kenntnis von einer missbräuchlichen Nutzung erhalten, ist sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
3.2 Der Kunde stellt notwendige Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung.
3.3 Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung der bereitgestellten Daten berechtigt ist und stellt die SIED Digital Group von Ansprüchen Dritter frei.
3.4 Werden erforderliche Mitwirkungspflichten nicht erfüllt, ist die SIED Digital Group von der Leistungspflicht entbunden.
4 Vertragsschluss
4.1 Angebote der SIED Digital Group sind unverbindlich.
4.2 Die Bestellung oder eine Anzahlung durch den Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot.
4.3 Die Annahme des Auftrags erfolgt schriftlich oder durch Bereitstellung der Leistung.
4.4 Der Kunde bestätigt mit Auftragserteilung seine Volljährigkeit und die Richtigkeit seiner Angaben.
5 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um individuell angefertigte Dienstleistungen handelt.
6 Lieferfristen und Lieferung
6.1 Liefertermine werden individuell vereinbart.
6.2 Die Bereitstellung der Dokumente erfolgt ausschließlich in elektronischer Form.
6.3 Teillieferungen sind zulässig.
7 Leistungsänderungen und Abnahme
7.1 Bei Teillieferungen kann der Kunde Feedback geben. Geänderte Anforderungen müssen vertraglich festgehalten werden.
7.2 Nach Abnahme einer Teillieferung sind Änderungen ausgeschlossen bzw. gegen Mehraufwand abzurechnen.
7.3 Die SIED Digital Group kann Änderungswünsche ablehnen, wenn keine Einigung über den Mehraufwand erzielt wird.
8 Vergütung und Zahlungsbedingungen
8.1 Die Vergütung wird im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder per E-Mail vereinbart.
8.2 Teillieferungen können anteilig abgerechnet werden.
8.3 Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig. Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.
8.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
8.5 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
8.6 Wird die Zahlungsfähigkeit des Kunden nach Vertragsabschluss infrage gestellt, kann die SIED Digital Group die Leistung verweigern oder vom Vertrag zurücktreten.
9 Haftung
9.1 Die SIED Digital Group haftet nicht für Mängel, soweit nicht anders geregelt.
9.2 Die Haftung für Vertragspflichten ist auf wesentliche Pflichten beschränkt. Haftungsansprüche für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.
10 Nutzungsrechte und Eigentumsvorbehalt
10.1 Der Kunde erhält ein nicht exklusives, zeitlich und örtlich unbegrenztes Nutzungsrecht.
10.2 Eine Weitergabe an Dritte ist nur mit Zustimmung der SIED Digital Group zulässig.
10.3 Das Nutzungsrecht wird erst mit vollständiger Zahlung wirksam.
11 Geheimhaltung
Die SIED Digital Group behandelt vertrauliche Informationen streng geheim und verpflichtet auch Subunternehmer zur Geheimhaltung.
12 Datenschutz
Die SIED Digital Group erhebt und speichert Kundendaten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitergehende Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
13 Schlussbestimmungen
Für diese AGB gilt das Recht der Slowakischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der SIED Digital Group s. r. o.